Интерактивное образование Герб Новосибирска
Тема номера: «Современные образовательные технологии в дошкольном образовании»
Выпуск №44 Декабрь 2012 | Статей в выпуске: 116


Все статьи автора(9) Людмила Павловна Малыгина,
«Отличник просвещения», зам. директора по НМР
МБОУ «Аэрокосмический лицей им. Ю.В. Кондратюка»
Дзержинского района г. Новосибирска

Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области

На основании приказа Министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской области от 23.08.2011 № 1452 Аэрокосмический лицей имени Ю.В. Кондратюка вошел в региональный проект «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» в рамках комплекса мер по модернизации общего образования» в статусе «Стажировочная площадка». Нашими партнерами – пилотными площадками – стали образовательные учреждения города и области:

– МАОУ Гимназия № 10 г. Новосибирск;

– МБОУ Инженерный лицей НГТУ;

– МБОУ Лицей № 136 г. Новосибирска;

– МОУ СОШ № 9 г. Татарска;

– МОУ Первомайская СОШ г. Татарска.

В течение года ОУ участвовали в семинарах по изучению системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами серии ISO 9001 и создавали документы, основанные на принципах этих стандартов.

Первые итоги были представлены на Всероссийской конференции, которая прошла на базе регионального оператора НИПКиПРО, а также на Международной выставке «ITE Сибирская Ярмарка» – «УчСиб-2012».

Результаты внедрения модели управления качеством в лицее:

1. Изучены стандарты серии ISO-9000, составлен алгоритм действий, проведены консультации со специалистами, обучен персонал.

2. Выделены и задокументированы процессы, определен характер их взаимодействия, описаны согласно стандарту (основные и вспомогательные процессы). Важнейшие целевые индикаторы и показатели реализации проекта и их достижение:

Целевые индикаторы

Показатели реализации проекта

Степень реализации

Создание СМК

Перечень документов СМК (17 документов)

100%

Внедрение СМК

Документирование процедур

100%

Внутренний аудит

Степень соответствия стандартам ISO 9000

октябрь, 2012

Международная сертификация СМК

Получение сертификата качества

декабрь, 2012

 

3. Лицей провел идентификацию статуса продуктов относительно требований международного стандарта ISO-9001.

Название документа

Код документа

СТО СМК АКЛ

Руководство по качеству

001-2012

Управление документацией (инструкция)

002-2012

Управление записями (инструкция)

003-2012

Внутренний аудит СМК

004-2012

Управление несоответствующей продукцией

005-2012

Корректирующие и предупреждающие действия

006-2012

Процесс управления

007-2012

Процесс обучения

008-2012

Процесс воспитания

009-2012

Инновационная и экспериментальная деятельность

010-2012

Связь с потребителем

011-2012

Закупки

012-2012

Менеджмент персонала

013-2012

Инфраструктура и производственная среда

014-2012

Мониторинг, измерение и анализ процессов

015-2012

Маркетинг

016-2012

Статистические методы

017-2012

 

4. Повышение квалификации руководителей в процессе реализации регионального проекта.

5. Повышение качества образовательной деятельности лицея:

– повышение имиджа лицея;

– улучшение деятельности управления;

– улучшение контроля;

– эффективное распределение и использование ресурсов;

– улучшение оперативной результативности;

– улучшение работоспособности коллектива.

6. Публикации по результатам деятельности:

Электронная газета «Интерактивное образование» – Тумаева Т.М., Малыгина Л.П. «Внедрение инновационной системы менеджмента качества (PDCA) в Аэрокосмическом лицее им. Ю.В. Кондратюка»;

НГУ, СУНЦ – Тезисы Всероссийской научно-методической конференции «Современные подходы и системы обучения одаренных детей в российской школе» Тумаева Т.М., Малыгина Л.П.

НИПКиПРО – Тезисы Всероссийской научно-практической конференции «Содержание образования в аспектах реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа», Тумаева Т.М., Малыгина Л.П., «Внедрение инновационной системы менеджмента качества в Аэрокосмическом лицее им. Ю.В. Кондратюка».

7. Транслирование опыта работы в проекте:

Международный: «ITE Сибирская Ярмарка» – Международная выставка «УчСиб-2012», коллектив АКЛ – две малых золотых медали;

Всероссийский: НИПКиПРО – Всероссийская научно-практическая конференция «Содержание образования в аспектах реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа», Тумаева Т.М., Малыгина Л.П.;

Городской:

Городской центр мониторинга – городской семинар по СМК образования в ОУ, Тумаева Т.М., Малыгина Л.П. – «Внедрение СМК в рамках регионального проекта»;

Аэрокосмический лицей – городской семинар «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области», Тумаева Т.М., Малыгина Л.П., Шастина О.И., Марьясова Н.М.;

Гимназия №6 «Горностай» – городской семинар «Модель системы управления качеством образования в гимназии», Малыгина Л.П.

Гимназия №3 – городской семинар «Кадры – важнейший ресурс в системе менеджмента качества образования гимназии», Малыгина Л.П.

Районный: Гимназия № 15 – районный семинар по СМК образования в ОУ, Тумаева Т.М. – «Первые шаги по внедрению проекта в лицее».

Лицей принял участие в конкурсе «Премия Правительства Новосибирской области за качество» и по решению экспертного жюри был награжден Дипломом «Мастер качества» за проводимую работу по созданию системы менеджмента качества. Кроме АКЛ в этом конкурсе участвовали 2 ОУ г. Новосибирска, стажировочные площадки регионального проекта, МАОУ Лицей №9 и МАОУ Лицей №176, а также школа-интернат №7 г. Бердска, которые также были награждены дипломами.

Министр промышленности НСО Сёмка С.Н., начальник управления лицензирования, аккредитации, контроля и надзора в сфере образования Минобрнауки НСО Юсупова Н.П. с руководителями ОУ (дипломантами конкурса): МБОУ АКЛ, МАОУ Лицей №9, МАОУ Лицей №176, Школа-интернат №7 г. Бердска.

 

Лицей, в соответствии с контрактом с сертификационным органом TUV NORD CERT (г. Эссен, Германия), 13 декабря прошел международную сертификацию системы менеджмента качества в соответствии с требованиями, изложенными в стандартах серии ISO 9001, и получил положительное заключение по результатам экспертизы. Международный сертификат по стандартам серии ISO 9001 будет выслан из Германии спустя 3 месяца.

Впервые в России среднее общеобразовательное учреждение вышло на международную сертификацию системы менеджмента качества. В городе Новосибирске международные сертификаты имеют представители высшей школы: НГУ и СибГУТИ.

Такие результаты стали возможны благодаря заинтересованности Министерства образования, науки и инновационной политики в результатах реализации проекта, его сопровождению в ОУ, высокого качества управления ходом проекта.

Поздравляем коллектив педагогов, учащихся и родителей!

Интересная информация о сертификационном органе

TUV NORD CERT – самый крупный сертификационный орган по сертификации систем менеджмента качества Германии. Он образован при объединении РВ ТЮФ и ТЮФ Тюрингия.

Необходимость в сотрудничестве с зарубежными сертификационными органами российских предприятий вызвана тем, что при выходе отечественных предприятий на зарубежный рынок, для обеспечения их конкурентоспособности нужна сертификация их систем менеджмента качества (СМК) в зарубежных сертификационных органах. В настоящее время нет взаимного признания сертификатов отечественных и зарубежных сертификационных органов. Отсутствие сертификатов приводит к снижению стоимости на продукцию как минимум в три раза.

РВ ТЮФ был первым сертификационным центром, который в 1995 году по инициативе администрации Новосибирской  области в г. Новосибирске провел подготовку 20 менеджеров и 10 преподавателей в области качества в соответствии с международными стандартами ISO серии 9000. Благодаря работе этих менеджеров подготовлены системы менеджмента качества и сертифицированы в различных сертификационных органах на таких крупнейших предприятиях, как Турбинка, НАПО им.В.П.Чкалова, ФГУП «СибНИА им. С.А. Чаплыгина» и других. Член этой команды Чистин В.М. создал сертификационный орган при Новосибирском Центре метрологии и стандартизации. Костин Г.В., Адонина О.В., Рудзей Г.Ф. стали ведущими аудиторами и преподавателями Новосибирского представительства сертификационного органа «Военный регистр», курирующего вопросы подготовки и сертификации СМК на предприятиях оборонно-промышленного комплекса в огромном регионе от города Омска до городов Иркутской области. Кроме того, Адонина О.В., Рудзей Г.Ф. стали аудиторами сначала РВ ТЮФ, а затем TUV NORD CERT.

За последние годы в TUV NORD CERT сертифицированы СМК таких организаций г. Новосибирска, как «Медико-биологический союз», ОАО «СИБМОСТ», ОАО «Огнезащитные технологии». Подготовлена и сертифицирована система Новосибирской торгово-промышленной палаты, система НГУ и других. Подготовка и сертификация СМК в TUV NORD CERT осуществляется в сибирском регионе через Уральское представительство ООО «Паритет», расположенного в г. Челябинске. Работают отечественные аудиторы, аккредитованные в TUV NORD CERT, что позволяет поддерживать стоимость сертификационных работ на уровне стоимости в отечественных сертификационных органах (в этом выгодное отличие TUV NORD CERT от других зарубежных органов, работающих в Новосибирском регионе).

Сертификация СМК осуществляется на основе международных стандартов ISO серии 9000, которые посредством «зеркального» перевода приняты как национальные стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000. Это позволяет России в области менеджмента качества работать по единым мировым правилам.

Версия для печати
Мне понравилась эта статья! Мне понравилось!
(всего - 11)
Комментировать Комментировать
(всего - )
? Задать вопрос ведущему рубрики
(всего - 0)